TENTO ESHOP JE NA PRODEJ

Pokud máte zájem o koupi skladových zásob, nebo celého eshopu,
tak více informací naleznete ZDE.

Tel.: 731 175 485

Akutálně nejsme schopni vyřídit vyše objednávky.


Obchodní podmínky

Obchodní podmínky nákupu v elektronickém obchodě Ozdoby na nehty

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky v e-shopu Ozdoby na nehty potvrzuje, že souhlasí s Obchodními podmínkami pro dodávku zboží. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
 
2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ
 
E-shop Ozdoby na nehty Vám nabízí možnost pohodlného nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat 24 hodin denně. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí virtuálního nákupního košíku. Další možností je pak objednání přes náš e-mail. Upozorňujeme však, že pokud dojde k současnému objednání stejného zboží e-mailem a přes e-shop, bude zboží prodáno zájemci objednávajícímu přes e-shop.
 
V případě jakýchkoliv dotazů ke zboží nás kontaktujte na e-mail info@orchea.cz.

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je pravdivé vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží.
 
3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
 
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
 
4) PLATBA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
 
 
Možnosti platby:
- bankovní převod - předem na účet KB č.ú. 43-7394730277 / 0100 - bez poplatku
- dobírkou - poplatek za dobírku 81,-Kč
 
Možnosti doručení zboží :
- Česká pošta - doporučené psaní / balík  
- Osobní odběr v Hradci Králové po předchozí telefonické domluvě 
- Při nákupu nad 1.000,-Kč je doručení zdarma
 
Pokud zvolíte platbu "bankovním převodem - předem", čekáme na úhradu 7 dnů. Pokud částku za zboží do té doby nepřevedete a nebudeme mít od Vás žádnou informaci o důvodu, bude Vaše objednávka stornována a zboží uvolněno k dalšímu prodeji.
 
Všechno zboží, které Vám nabízíme v e-shopu Ozdoby na nehty máme skladem a expedujeme ho do 48h od potvrzení objednávky(v případě platby dobírkou), či po obdržení platby(v případě platby bankovním převodem). Objednané zboží posíláme jako doporučené psaní nebo balík prostřednictvím České pošty. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat.
 
5) VRÁCENÍ ZBOŽÍ
 
V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 umožní provozovatel zákazníkovi během 14 dnů zboží bez udání důvodu vrátit - zboží však musí zákazník odeslat doporučeně na adresu Ve Stromovce 643/1, Hradec Králové 500 11, kompletní, nepoškozené a v limitu 14 dnů.
V žádném případě nelze zboží vracet poštou na dobírku! Jakékoliv takto vrácené zboží nebude prodejce přijímat.
- Vracené zboží musí být v zcela v původním stavu a označeno původní identifikační etiketou zboží. Také je nutno doložit kopii dokladu o nabytí - fakturu!
- Před odesláním zásilky s vraceným zbožím je nakupující povinen na tuto skutečnost prodávajícího průkazně upozornit a zároveň definovat konkrétní výčet vraceného zboží dle objednávky (alespoň kód a název zboží) a způsob finančního vypořádání (viz. níže). Provozovatel nebude přijímat neohlášené zásilky.
- Při splnění těchto podmínek a po doručení zásilky prodávajícímu bude uskutečněno s nakupujícím finanční vypořádání dle vzájemné dohody. Situaci je možno řešit dvěma způsoby:
- vrácením hodnoty vraceného zboží na účet - bez poplatku do 10 dnů od obdržení daného zboží
- zápočtem k následující objednávce (hodnota vraceného zboží bude odečtena od vaší následující objednávky).
 
6) STORNO OBJEDNÁVKY
 
Objednávku lze v e-shopu Ozdoby na nehty bezplatně stornovat do 24 hodin od objednání, nebo také po dohodě za předpokladu, že zboží již nebylo expedováno a nedošlo ke vzniku žádných nákladů na straně prodejce. Náklady se rozumí např. telefonické hovory se zákazníkem, distributorem, objednávání, zabalení či příprava expedice a úhrada poštovného distribuční společnosti, náklady na vrácení zboží distributorovi, nevyžádaná skladová zásoba apod.
 
7) REKLAMACE A ZÁRUKA
 
Za zboží poškozené při přepravě nenese e-shop Ozdoby na nehty provozovaný firmou ORCHEA s r.o., Jahnova 8, Pardubice 530 00 žádnou odpovědnost. Při převzetí zásilky si prosím důkladně zkontrolujte, zda přepravní obal není poškozen a případnou škodu reklamujte neprodleně při převzetí zásilky u doručovatele České Pošty a.s.
 
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Na veškeré zboží poskytujeme záruku 24 měsíců. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
 
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním 
b) nesprávným použitím výrobku 
c) nesprávným skladováním
 
Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně

2) zboží zašlete jako doporučený dopis nebo balík (ne dobírkou) na adresu prodejny ORCHEA s.r.o., Ve Stromovce 643/1, Hradec Králové 500 11
 
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu a kopii dokladu o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
 
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou. V případě delších reklamací , Vás budeme neprodleně informovat o stavu reklamace.
 
Prodávající si vyhrazuje právo ukončit obchodní vztah s takovým nakupujícím, jehož reklamce jsou neúměrné nebo jeho nákupy jsou vyhodnoceny jako spekulativní.
Ostatní se přiměřeně řídí obecně závaznými zákonnými ustanoveními vyplývajícími zejména ze zákona č. 40/1964 Sb., Obč.zák. a č. 513/1991 Sb., Obch.zák., ve znění pozdějších ustanovení.
 
8) PORUŠENÍ KUPNÍ SMLOUVY
 
Pokud zákazník stornuje svou objednávku z e-shopu Ozdoby na nehty po odeslání objednaného zboží, nebo se na zrušení objednávky s prodejcem nedohodne, a již došlo k plnění či vznikly náklady na straně prodejce, je zákazník povinen uhradit vzniklé provozní náklady. Provozními náklady se rozumí např. telefonické hovory se zákazníkem, distributorem, objednávání, zabalení či příprava expedice a úhrada poštovného distribuční společnosti, náklady na vrácení zboží distributorovi, nevyžádaná skladová zásoba apod.
 
V případě nepřevzetí zásilky zasílané na dobírku v úložní době, dojde k porušení kupní smlouvy, protože zákazník je ze strany prodejce automaticky informován o potvrzení a stavu objednávky (elektronickou poštou), veškeré argumentace či odůvodnění nepřevzetí (např. neobdržení oznámenky apod.) jsou brány za zcela účelové. Zákazníkovi bude automaticky účtován poplatek ve výši 500,- Kč. Za tím účelem je vystavena faktura či zaslány platební informace potřebné k úhradě sankce elektronickou formou se splatností 14 dnů a 0,5% za každý den prodlení, ve které jsou zahrnuty náklady prodejce spojené s objednávkou a expedicí zboží. Zákazník má možnost v tomto případě do 7 dnů aktivně požádat o opakované zaslání zásilky a provede úhradu zboží předem (nejpozději však do 7 kalendářních dnů). V tomto případě mu nebude storno poplatek účtován. Původní cena zásilky však bude navýšena o částku 40,- Kč, tj. náklady na nové doručení, doplatek rozdílu dotované ceny poštovného a balného za první doručení, manipulační poplatek a případné telefonické či administrativní náklady.
 
V případě neuhrazení objednávky, vzniklých nákladů či storno poplatku v uvedeném termínu, budeme pohledávku vymáhat. Proces je vstřícně nastaven tak, že zákazník má možnost vždy uhradit pouze zaviněnou škodu či náklady. Pokud však nekomunikuje, nehodlá škodu či vzniklé náklady uhradit, není schopen se s prodejcem jakkoliv smírně dohodnout, nezbývá nám než uplatnit pokutu dle těchto obchodních podmínek a pohledávku eventuelně předat k právnímu vymáhání. Za takovou situaci nese plnou vinu kupující a hradí také zvýšené náklady z důvodu svého počínání, které těmito průtahy ve vymáhání vznikají.
 
9) OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJU
 
Prohlašujeme, že se při zpracování osobních údajú e-shop Ozdoby na nehty provozovaný firmou ORCHEA s.r.o., Jahnova 8, Pardubice 530 00 řídí zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Zákazník má kdykoliv právo požádat o vyřazení svých údajů z databáze, popřípadě upravit údaje o své osobě.

Ozdoby na nehty

V našem eshopu naleznete potřeby na modeláž nehtů, ozdoby na nehty, štětce, příslušenství.

Kontaktujte nás

731 175 485
info@ozdobynanehty.cz
mario_rozensky

Facebook